ウェルビオは「これから」の不安や迷いに介護のプロが一緒に向き合う無料相談窓口です。

不安も負担も大きい介護。しかしながら、今の日本には、介護について、土日や夜遅くまで気軽に相談できる場所はなかなかありません。

仕事や育児をしながらでも相談しやすく、介護の初期から後期まで、介護方法や施設、お金の悩みまで幅広く相談できる、そんな新しい窓口がウェルビオです。
ご相談予約は、24時間WEBで受け付けております。

＜介護のご相談にウェルビオがぴったりな3つの理由＞

理由1：ワンストップで親身にご相談

介護施設への入所は、要望や条件だけで解決できるものではありません。

通院や入院をされている方は病院との連携、その他にも関係者や関係機関との連携が非常に重要になります。

ウェルビオには、各所との連携も大切にして、ご相談者様に寄り添いながら進めていける体制が整っております。

時間と手間がかかる関係機関との調整など、ご相談者様の心配事にも細やかに対応し

ご相談時間も最大120分かけてじっくりとお話をうかがいます。

理由2：ライフプランに合わせたご提案

家庭や社会の状況は変化していきます。

介護度の変化はもちろん、ご家族の独立や転居のご予定などライフステージに合わせた変化も見据え、介護を受ける方との「今」と「未来」を一緒に考え、ライフプランにあわせたご提案をいたします。

今、介護の心配がない方でも、「未来」に向けてお気軽にご相談ください。

理由3：ご利用者様に合わせた公正なサポート

ウェルビオは特定の施設やサービスに所属していないため、たくさんの施設やサービスの中から、介護を受ける方とご相談者様にとってのベストアンサーを一緒にお探しいたします。

＜ご利用者様の声＞

介護中の両親のことで相談

相談員の方の知識が非常に豊富で、多角的にアドバイスをいただきました。とても寄り添っていただき、安心して話ができました。

※個人の感想です。

親が元気なうちに情報収集

「まだ元気だし、すぐに必要ではないかも…」と思いながらも、今後に備えて軽い気持ちで相談してみました。

介護の選択肢や施設の種類、費用など、知らないことばかりで驚きましたが、親にどう話を切り出すか、準備すると安心なことも教えていただき、「必要になってからでは間に合わない」ことがあると実感しました。

※個人の感想です。

＜ご相談方法＞

オンラインで無料相談を承っています。以下のような方におすすめです。

・誰かに相談したいけど、毎日忙しくてなかなか時間がとれない方

・まずは気軽に話を聞いてみたい方

・離れて暮らす親・兄弟姉妹も一緒に参加して考えたい方

ウェルビオ店舗情報

グランディオ立川店

営業時間　月〜土：10:00〜20:30　日祝：10:00〜20:00
住所　 〒190-8554
東京都立川市柴崎町3丁目2番1号 グランデュオ立川4階 (保険見直し本舗内)

電話番号 042-540-2329

北砂アリオ店

営業時間 10:00〜21:00

住所 〒136-0073
東京都江東区北砂2丁目17番1号 アリオ北砂3F (保険見直し本舗内)

電話番号 03-6458-7990

ニュウマン新宿店

営業時間 月～土：11:00～20:30 日祝：11:00～20:00

住所 〒160-0022
東京都新宿区新宿4丁目1番6号 ニュウマン新宿7F (保険見直し本舗内)

電話番号 03-5315-0636