SBI証券で働く1年目社員に様々な質問を回答してもらいました。

大学院で社会関係資本の研究を行い、金融業界に興味を持つようになりました。
「人生百年時代」「老後2000万円問題」などは社会学でもよく言及され、これらの問題を解決することに真剣に向き合っている証券業界を志望しました。
さらにインターネットでビジネスを展開しているSBI証券の伸びしろを感じ、応募しました。

①会社の将来性があるかどうか。
➁人とコミュニケーションをとれる職種であること。
③自分の長所（思いやり）が発揮できる場所であること。

カスタマーサクセス推進部は、たくさんのコミュニケーションをとる部署です。
対面ではありませんが、お客さまの声を聞ける第一線の場で活躍したいと思ったことがきっかけです。
もちろん最前線でお客さまの声を聞くことができることは最大の魅力ですが、コールセンターの主役である、オペレーターをサポートするという立場にも魅力を感じ、カスタマーサクセス推進部を希望しました。

就職活動、お疲れさまです。そして当社にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます！
私は就職活動で人生で最も多くの挫折を経験しました。
でも、失敗を経験することは決して悪いことではありません。
失敗を振り返り、成長し、「素直さ」と「謙虚さ」を忘れずに選考に臨んでください！
応援しております！